| 1 |
Odtwarzacz nie działa; nie daje się włączyć.
Wymień baterie na nową lub naładuj akumulator urządzenia (w zależności od modelu odtwarzacza). Zwróć uwagę, czy nowa bateria nie jest uszkodzona; nawet bateria prosto ze sklepu może nie działać (!). |
| 2 |
Zamiast nominalnej wielkości pamięci np. 256 MB system "widzi" tylko 239 MB, dlaczego?
W pamięci ukryte są pliki systemowe (firmware), które zabierają małą ilość pamięci i sterują całą pracą odtwarzacza. |
| 3 |
Odtwarzacz pokazuje mniejszą ilość pamięci np. 21MB zamiast 976MB.
Sformatuj odtwarzacz podłączony do komputera używając systemu plików FAT, sprawdź czy nie została ustawiona partycja szyfrowana programem dołączonym na CD (MP3 Player Disk Manager). |
| 4 |
Nie gra jeden kanał w słuchawkach.
W miarę możliwości sprawdź, czy z innymi słuchawkami dźwięk odtwarzany jest prawidłowo. |
| 5 |
Odtwarzacz otwiera pierwsze 10 sek. utworu, po czym przełącza się na następny.
W trakcie odtwarzania wejdź do MENU trybu odtwarzania, wybierz opcję Powtarzanie, po czym wyłącz funkcję INTRO (ta funkcja powoduje odtwarzanie 10 początkowych sekund każdego utworu). |
| 6 |
Odtwarzacz samoczynie wyłączył się.
Sprawdź w ustawieniach czy nie zostało ustawione automatyczne wyłącznie. |
| 7 |
Sygnał radiowy nie jest odbierany lub odbierany sygnał jest niewyraźny.
Wyjdź na zewnątrz lub upewnij się, czy w miejscu, w którym przebywasz jest odbierany silny sygnał radiowy. Spróbuj zmienić położenie odtwarzacza i ustawienie słuchawek (kable słuchawek pełnią funkcję anteny). Wyłącz znajdujące się w pobliżu urządzenia elektryczne (telewizor itp). |
| 8 |
Na wyświetlaczu pojawiają się zamiast liter dziwne znaki.
Sprawdź, czy przypadkowo nie został wybrany inny język, np. chiński |
| 9 |
MP4 nie odtwarza filmów.
Upewnij się, czy film został skonwertowany na odpowiedni format programem dołączonym na CD (odtwarzacz Mp4 "czyta" filmy w formacie MTV, AMV lub SMV - w zależności od modelu). Pliki takie jak *.avi, *.mpeg, *.wmv muszą zostać skonwertowane na odpowiedni format). |
| 10 |
Odtwarzacz nie otwiera pliku.wma nagranego z komputera.
Upewnij się, czy plik nie jest zaszyfrowany DRM; więcej inf. na |
| 11 |
Podczas próby kopiowania plików z komputera na odtwarzacz wyskakuje błąd "dysk jest chroniony przed zapisem".
Sprawdź, czy przełącznik HOLD nie został przesunięty na pozycję zabezpieczającą. Jeśli tak, przesuń go, aby zwolnić blokadę i spróbuj nagrać pliki ponownie. |
| 12 |
Po podłączeniu odtwarzacza do komputera ekran LCD pokazuje, że odtwarzacz jest połączony, ale komputer go nie wykrywa.
Podłącz odtwarzacz bezpośrednio do portu USB (nie używaj kabla przedłużającego). Jeżeli komputer wykryje urządzenie, oznacza to, że kabel przedłużający jest uszkodzony. |
| 13 |
Po podłączeniu urządzenia do komputera pojawia się komunikat "Nie rozpoznano urządzenia USB".
Odp.: Spróbuj podłączyć odtwarzacz bezpośrednio do portu USB lub -
w przypadku MP4- poprzez inny kabel USB. Jeżeli problem ustąpił, oznacza to, że uszkodzony jest kabel USB. |
| 14 |
Pękła szybka ochrona LCD. Czy istnieje możliwość wymiany lub kupna szybki?
Oczywiście, Zapoznaj się z cennikiem napraw oraz części ( ) i złóż zamówienie drogą mailową na adres lub telefonicznie (22) 332 32 56 lub 332 32 57. |
| 15 |
Odtwarzacz nie otwiera pliku i wyświetla komunikat "błąd formatu".
Sprawdź, czy plik jest zapisany w formacie MP3 lub WMA i czy plik WMA nie jest zaszyfrowany DRM; więcej inf. na Odtwarzacz nie obsługuje innych plików takich jak *.ogg, *.ac3, *.rmi itp. |
| 16 |
Odtwarzacz przy próbie wejścia w tryb odtwarzania muzyki wyświetla komunikat "Błąd dysku" (Disk error).
Podłącz odtwarzacz do komputera i sformatuj odtwarzacz, używając systemu plików FAT (nie FAT32!!!). |
| 17 |
Odtwarzacz CITY nie reaguje na włączenie / nie działa.
Z boku odtwarzacza znajduje się mały otwór z napisem reset. W środku znajduje się przycisk restartujący pracę odtwarzacza (akumulatora). Podłącz odtwarzacz do ładowarki i przy użyciu cienkiego przedmiotu (igła, szpilka, spinacz biurowy lub podobne) wciśnij przycisk i przytrzymaj około
3 sek. |
