W przypadku pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt telefoniczny lub
e-mailowy z serwisem przed przesłaniem sprzętu. |
| 1. |
Gwarancja jest ważna tylko na terytorium Polski. |
| 2. |
Prawa i obowiązki Gwaranta i Nabywcy reguluje treść postanowień ujętych
w niniejszej gwarancji, z którymi Nabywca powinien się zapoznać przed zakupem (podstawą do rozstrzygnięcia ewentualnych rozbieżności jest prawo obowiązujące w Polsce). |
| 3. |
Gwarant gwarantuje sprawne działanie urządzenia, dla którego wystawiono niniejszą kartę gwarancyjną, zgodnie z warunkami techniczno-eksploatacyjnymi zawartymi w instrukcji obsługi. |
| 4. |
Za normy działania urządzenia uznaje się normy producenta. |
| 5. |
Okres gwarancji na urządzenie wynosi 24 miesięce od daty sprzedaży. Okres gwarancji na akcesoria dołączone do urządzenia (np. słuchawki, kable itp.) wynosi 3 miesiące od daty sprzedaży. |
| 6. |
Jeżeli Gwarant dokonał wymiany sprzętu na wolny od wad, okres gwarancji biegnie na nowo, od chwili dostarczenia nowego sprzętu. |
| 7. |
Gwarancja będzie respektowana tylko w przypadku załączenia do reklamowanego urządzenia karty gwarancyjnej, opisu uszkodzenia oraz dowodu zakupu zawierającego datę sprzedaży. |
| 8. |
Karta gwarancyjna bez wpisanego typu urządzenia, numeru seryjnego, daty sprzedaży oraz czytelnej pieczątki i podpisu sprzedawcy jest nieważna. Jakiekolwiek zmiany, zamazania lub wytarcia w karcie gwarancyjnej powodują jej unieważnienie. |
| 9. |
Wykonanie czynności serwisowych przez osoby nieupoważnione jest podstawą do unieważnienia gwarancji. |
| 10. |
Nabywca dostarcza sprzęt do serwisu na własny koszt. W przypadku nieuzasadnionego zgłoszenia reklamacyjnego koszty związane
z diagnostyką urządzenia ponosi Nabywca. Koszt diagnostyki cyfrowych odtwarzaczy audio, aparatów fotograficznych, telewizorów LCD wynosi co najmniej 60 PLN netto. |
| 11. |
Aby uniknąć uszkodzenia sprzętu w transporcie, sprzęt powinien być dostarczony do serwisu w oryginalnym opakowaniu. Ryzyko uszkodzenia podczas transportu ponosi podmiot dokonujący dostarczenia (Nabywca lub firma kurierska). |
| 12. |
Naprawa gwarancyjna zostanie dokonana w możliwie najkrótszym terminie, nie przekraczającym 21 dni od daty przyjęcia do serwisu autoryzowanego. Okres naprawy może ulec wydłużeniu w przypadku konieczności sprowadzenia części zamiennych z zagranicy. |
| 13. |
Gwarancja obejmuje bezpłatne naprawy wraz z wymianą części zamiennych,. Uszkodzone części pozostają własnością serwisu autoryzowanego. |
| 14. |
Gwarancja nie obejmuje: |
| |
a. |
uszkodzeń mechanicznych (stłuczona szybka monitora LCD, wgnieciona obudowa, uszkodzone przyciski, urwane klapki zasobników na baterie itp. uszkodzenia) |
| |
b. |
uszkodzeń powstałych na skutek błędnej obsługi urządzenia (np. ingerencja użytkownika w pliki systemowe, nieprawidłowo przeprowadzona aktualizacja oprogramowania itp.), niewłaściwej eksploatacji (temperatura, wilgotność, napięcie zasilające itp.), działania sił wyższych i klęsk żywiołowych (pożar, powódź, uderzenie pioruna itp.), wypadków losowych. |
| |
c. |
uszkodzeń spowodowanych przez wylanie elektrolitu baterii
w zasobniku na baterie |
| |
d. |
instalacji oprogramowania - instalację i konfigurację oprogramowania Klient wykonuje we własnym zakresie i na własny koszt |
| |
e. |
zastrzeżeń co do jakości odbioru sygnału telewizyjnego i/lub radiowego- zależy to od czynników niezależnych od Gwaranta (siła sygnału, interferencje itd.) |
| |
f. |
praw Nabywcy do domagania się pokrycia strat lub utraconych zysków
w związku z awarią |
| |
g. |
roszczeń z tytułu parametrów technicznych urządzenia, o ile są one zgodne
z danymi producenta. |
| 15. |
Gwarancji nie podlegają następujące cechy monitorów LCD/TFT: |
| |
a. |
w monitorach stosowanych w odtwarzaczach MP4 dopuszczalne jest wystąpienie do
3 błędnych pikseli (białe, czarne lub tzw. sub-piksele) |
| |
b. |
w monitorach stosowanych w telewizorach 5,5'' oraz 7'' dopuszczalne jest wystąpienie do
5 błędnych pikseli (białe, czarne lub tzw. sub-piksele) |
| |
c. |
liczbę dopuszczalnych błędnych pikseli dla monitorów 15'', 17'', 19'' i większych przyjmuje się zgodnie z normą ISO 13406-2 dla monitorów klasy II. |
| 16. |
Gwarancja na sprzedany towar konsumpcyjny nie wyłącza, nie ogranicza ani nie zawiesza uprawnień kupującego wynikających
z niezgodności towaru z umową. |